绿衣丹心翟秋生

翟秋生，安徽马鞍山市邮政局发投总公司一名邮政投递员。一年四季，他身着绿色制服，骑着一辆绿色邮政车，走街串巷，做着普普通通的投递工作。正是他以一颗全心全意为用户服务的责任心，工作20多年投送邮件报刊800多万件均达到全优标准，妥投率、准确率、时限率达百分之百，创下了不平凡的业绩。

翟秋生的工作区域在马鞍山市花山区沙塘街道，共有两万六千多户，多为散户，服务面大。他20多年如一日，不论严寒酷暑，风霜雪雨，急用户所急，想用户所想。在这个区域，哪家几口人，哪些人，哪家儿女在外，哪家父母在外，他都一一记在心上。在正常的双频次出班之外，对于那些白天不在家的用户，他还利用下班时间“特别频次”投递，利用清晨或夜晚上门投递。一年春冬季节，一封来自台湾彰化寄往“马鞍山沙塘6号”的寻亲信，因写的是解放前的老地址，几经辗转无法投送。翟秋生主动承担了投递任务，利用早、中、晚休息时间，十几天跑遍了沙塘地区，雨里来雪里去，仍无着落。正当大家都认定这是封“死信”时，翟秋生再次走出沙塘多方查访，又用了一个星期的休息时间，按照一位老人提供的线索，终于连夜找到收信户。原来，这家人早已迁至站东新村，收信人已于十多年前去世，现在是他女儿住在这里。女主人接到信件，激动得一时说不出话，她正要向翟秋生致谢时，翟秋生已拖着疲乏身体消失在夜幕中。

在翟秋生的投递区域，不少用户没有信报箱，还有一些是老人，他就采取上楼投递的方法。按照有关规定，用户需支付劳务费，翟秋生不但未收过一分钱，还多次把用户主动交来的劳务费全部退回去。时间长了，一些单位和用户就泡好茶、准备好水果等他来，逢年过节送点礼品，也被他一一婉谢。家住和平楼的一对退休老工人，老俩口都年逾古稀，住在六楼，翟秋生每次都把报刊信件送到老人手中，汇款和包裹也取出送来。